रायपुर : मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में छत्तीसगढ़ सरकार की डिजिटल सुशासन की पहल आम नागरिकों के जीवन में सकारात्मक बदलाव ला रही है। शासकीय सेवाओं को सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने की दिशा में शुरू किया गया श्सेवा सेतुश् पोर्टल नागरिकों के लिए सुविधाजनक माध्यम बन रहा है। अब विभिन्न शासकीय सेवाओं के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता कम हो रही है। नागरिक घर बैठे ऑनलाइन आवेदन करने, आवेदन की स्थिति जानने और डिजिटल प्रमाण-पत्र प्राप्त करने जैसी सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं। रायगढ़ जिले के लखन लाल पटेल और नंदिनी चौधरी को डिजिटल विवाह प्रमाण-पत्र प्राप्त होना इसी व्यवस्था की उपयोगिता का उदाहरण है।
मुख्यमंत्री विष्णु देव साय की मंशा है कि शासन की सेवाएं अंतिम छोर पर रहने वाले नागरिकों तक बिना किसी अनावश्यक परेशानी के पहुंचें। इसी उद्देश्य से राज्य में डिजिटल सेवाओं का विस्तार किया जा रहा है। विशेष रूप से ग्रामीण एवं दूरस्थ क्षेत्रों के नागरिकों के लिए सेवा सेतु पोर्टल शासकीय प्रक्रियाओं को आसान बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
लखन लाल और नंदिनी को मिला डिजिटल विवाह प्रमाण-पत्र
रायगढ़ जनपद पंचायत क्षेत्र के भगवानपुर निवासी लखन लाल पटेल, पिता रूपनारायण पटेल और ग्राम बयांग निवासी श्रीमती नंदिनी चौधरी, पिता दिलेश्वर प्रसाद चौधरी का विवाह 8 मई 2025 को संपन्न हुआ था। विवाह के बाद दंपती ने विवाह पंजीकरण की प्रक्रिया पूरी की। कार्यालय विवाह पंजीयक, जनपद पंचायत रायगढ़ द्वारा 14 जुलाई 2026 को उनके विवाह का पंजीकरण अनुमोदित किया गया और डिजिटल विवाह प्रमाण-पत्र जारी किया गया।
यह प्रमाण-पत्र दंपती के विवाह का आधिकारिक दस्तावेज होने के साथ डिजिटल माध्यम से शासकीय सेवाएं उपलब्ध कराने की दिशा में एक महत्वपूर्ण उदाहरण भी है। डिजिटल प्रमाण-पत्र की सुविधा से दस्तावेजों को सुरक्षित रखने, आवश्यकता पड़ने पर डाउनलोड करने और उनकी प्रामाणिकता सत्यापित करने की प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक हो गई है।
ऑनलाइन आवेदन, व्हाट्सऐप पर जानकारी और क्यूआर कोड से सत्यापन
सेवा सेतु पोर्टल की विशेषता यह है कि नागरिकों को आवेदन से लेकर प्रमाण-पत्र प्राप्त करने तक विभिन्न चरणों में डिजिटल सुविधाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं। पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करने, आवेदन की स्थिति देखने तथा आवश्यक दस्तावेज डाउनलोड करने की सुविधा उपलब्ध है। इसके साथ ही व्हाट्सऐप और एसएमएस के माध्यम से आवेदन की प्रगति एवं अद्यतन जानकारी प्राप्त करने की व्यवस्था भी की गई है।
डिजिटल हस्ताक्षरयुक्त प्रमाण-पत्र और क्यूआर कोड आधारित सत्यापन की सुविधा से दस्तावेजों की प्रामाणिकता जांचना आसान हुआ है। पोर्टल पर बहुभाषी सुविधाओं की व्यवस्था नागरिकों के लिए इसे और अधिक उपयोगी बनाती है। इससे शासकीय सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ने के साथ समय और संसाधनों की बचत भी संभव हो रही है।
डिजिटल सुशासन से नागरिक सेवाओं में आ रहा बदलाव
मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में छत्तीसगढ़ सरकार तकनीक के माध्यम से नागरिक सेवाओं को अधिक प्रभावी और जवाबदेह बनाने की दिशा में निरंतर कार्य कर रही है। सेवा सेतु जैसी पहल से शासकीय सेवाओं की पहुंच का विस्तार हो रहा है और ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिकों को भी डिजिटल सुविधाओं का लाभ मिल रहा है।
रायगढ़ के लखन लाल पटेल और नंदिनी चौधरी को डिजिटल विवाह प्रमाण-पत्र जारी होना इस बात का उदाहरण है कि डिजिटल व्यवस्था किस प्रकार आम नागरिकों की आवश्यकताओं को सरल बना सकती है। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से शासन की सेवाओं को नागरिकों के और करीब लाने तथा सुशासन की अवधारणा को धरातल पर साकार करने की दिशा में महत्वपूर्ण प्रयास किए जा रहे हैं।
