जबलपुर: शहर से लंबी दूरी की यात्रा करने वाले रेल यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है क्योंकि रेल प्रशासन आगामी 16 मई से ट्रेनों में स्वच्छता व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़ बनाने के लिए 'ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग' (OBHS) सेवा का विधिवत शुभारंभ करने जा रहा है।
ट्रेनों में स्वच्छता के नए युग का आगाज़
रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रियों की यात्रा को सुखद और गंदगी मुक्त बनाने के लिए एक विशेष कार्यशाला का आयोजन किया गया जिसमें सुपरवाइजरों और सफाई कर्मचारियों को आधुनिक कार्यप्रणाली का प्रशिक्षण दिया गया। इस नई व्यवस्था के तहत अब ट्रेन के सफर के दौरान यात्रियों को कोच में गंदगी की समस्याओं से जूझना नहीं पड़ेगा क्योंकि सफाई दल हर समय ट्रेन में मौजूद रहेगा। कोचिंग डिपो में आयोजित इस कार्यक्रम में वरिष्ठ अधिकारियों ने कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि ट्रेनों के भीतर भी वैसी ही स्वच्छता सुनिश्चित की जाए जैसी हम अपने घरों में रखते हैं।
उत्कृष्ट कार्य के लिए प्रोत्साहन और कड़े निर्देश
वरिष्ठ मंडल यांत्रिक इंजीनियर ने कार्यशाला में कर्मचारियों का मार्गदर्शन करते हुए कहा कि नई व्यवस्था में गुणवत्तापूर्ण सफाई ही एकमात्र प्राथमिकता है जिससे यात्रियों को एक बेहतर वातावरण मिल सके। रेल प्रशासन ने घोषणा की है कि जो कर्मचारी यात्रियों के बीच अपनी बेहतर सेवाओं और विनम्र व्यवहार के लिए सराहे जाएंगे उन्हें विशेष पुरस्कारों से नवाजा जाएगा। इसके विपरीत कार्य में लापरवाही बरतने वाले या यात्रियों की शिकायत का कारण बनने वाले कर्मचारियों के खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई भी सुनिश्चित की जाएगी ताकि व्यवस्था में किसी भी प्रकार की कोताही की गुंजाइश न रहे।
भारतीय रेल में जबलपुर को अव्वल बनाने का संकल्प
कोचिंग डिपो अधिकारियों ने स्टाफ को प्रोत्साहित करते हुए कहा कि जबलपुर मंडल की ट्रेनों को पूरे देश में स्वच्छता के मामले में सर्वश्रेष्ठ स्थान दिलाना अब कर्मचारियों के कंधों पर है। चूंकि सफाई दस्ता हर समय यात्रियों के बीच मौजूद रहेगा इसलिए उनका सौम्य व्यवहार और त्वरित कार्यप्रणाली रेलवे के फीडबैक को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। अधिकारियों का मानना है कि इस पहल से न केवल मंडल का नाम रोशन होगा बल्कि यात्रियों का रेल सेवाओं पर भरोसा भी बढ़ेगा जिससे कर्मचारी और ठेकेदार भी गर्व महसूस कर सकेंगे।
कार्यशाला में विशेषज्ञों द्वारा तकनीकी मार्गदर्शन
सफाई अभियान को प्रभावी बनाने के लिए आयोजित इस सत्र में विभिन्न विभागों के प्रभारियों ने कर्मचारियों को स्वच्छता के आधुनिक उपकरणों और रसायनों के सही उपयोग के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान की। प्रशिक्षण के दौरान इस बात पर जोर दिया गया कि सफाई के साथ-साथ यात्रियों की निजता और आराम का भी ध्यान रखा जाए ताकि उनके सफर में कोई बाधा न आए। इस नई रणनीति के लागू होने से अब जबलपुर से चलने वाली सभी महत्वपूर्ण लंबी दूरी की गाड़ियों में यात्रियों को एक नया और सुखद अनुभव प्राप्त होगा।
